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시외버스 예매 취소 시 발생하는 수수료는 출발 시간을 기준으로 차등 적용됩니다. 출발 2일 전까지는 취소 수수료가 없으며, 출발 1일 전은 티켓 금액의 5%가 공제됩니다.
출발 당일 기준으로는 출발 1시간 전까지 10%, 1시간 이내는 30%의 수수료가 발생합니다. 출발 시간 이후에는 환불이 불가능하니 주의하세요. 티켓 예매 후 지정된 시간 내에 발권하지 않으면 자동으로 예매가 취소되며, 이 경우 별도의 수수료는 부과되지 않습니다.
온라인 예매와 현장 구매의 취소 규정이 동일하며, 카드 결제 취소는 3-5일 정도 소요됩니다.
