프린터 용지 걸림 현상이 반복되는 주요 원인은 크게 하드웨어적 문제와 소프트웨어적 문제로 나눌 수 있습니다. 먼저 하드웨어적 원인으로는 롤러의 마모나 오염이 가장 흔한데, 시간이 지남에 따라 용지를 잡아주는 고무 롤러가 마모되거나 먼지가 쌓여 용지를 제대로 이송하지 못하게 됩니다.
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이를 해결하기 위해서는 롤러를 알코올 솜으로 주기적으로 청소해주는 것이 효과적입니다. 또한 용지 품질도 중요한 요소인데, 너무 얇거나 두꺼운 용지, 습기를 많이 흡수한 용지는 걸림 현상을 유발할 수 있습니다.
용지는 항상 건조한 곳에 보관하고, 프린터 규격에 맞는 용지를 사용해야 합니다. 소프트웨어적으로는 오래된 프린터 드라이버가 문제를 일으킬 수 있어 정기적인 업데이트가 필요합니다. 프린터 내부 센서가 오작동하는 경우도 있는데, 이때는 전원을 완전히 끄고 몇 분 후 재시작하면 센서가 리셋되어 문제가 해결되기도 합니다.
정기적인 유지보수와 올바른 사용법을 숙지하면 대부분의 용지 걸림 문제를 예방할 수 있습니다.